市住建局研究部署优化供水供气营商环境提升服务质效工作
日期:2021-09-24 18:36来源:宜昌市住房和城市更新局
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9月24日,市住建局组织城区各供水供气企业召开专题会议,研究持续优化供水供气营商环境提升服务质效工作。市住建局党组成员、副局长李黎峰作讲话。
会议通报了2021年以来供水供气市民诉求情况及4月以来供水供气报装服务满意度回访情况,并结合典型案例逐一研判分析。各供水供气企业围绕优化营商环境、提升服务水平及下一步工作举措作出表态发言。

会议要求,各供水供气企业要进一步提高认识,切实履行企业的政治责任和社会责任;进一步采取有效措施,通过加大宣传、落实奖惩、开展服务培训等举措,高效回应市民诉求;进一步摸清底数,加快推进地下管网系统等信息化设施建设;进一步加大安全投入,保障重要节假日水气平稳供应;进一步提升获得用水用气报装“321”“310”服务,推进优化营商环境再提质。

